17 декабря прошла встреча руководства центра с родителями наших детей, реабилитантов. Директору центра Денису Андреевичу Притыко было задано много вопросов на самые разные темы. Эти встречи уже стали хорошей традицией ГБУ ЦРИ Бутово. На них мы получаем обратную реакцию от родителей на результаты нашего труда. По результатам встречи вносим коррективы в нашу работу, стараемся учитывать все ваши пожелания.
Основные вопросы встречи
Вопросы про расписание
Вопрос: «Можно ли рассмотреть вопрос пролонгации существующего расписания на следующий курс реабилитации в нестационарной форме по согласию реабилитанта? Ребёнок привыкает к определённому графику, педагогам и в случае изменения приходится корректировать расписание всех занятий» (Вопрос от Е. Юлии Геннадиевны, мамы Е. Геннадия)
Вопрос о возможности продолжения курса реабилитации решается на комиссии по приему. В случае принятия положительного решения и наличия свободного времени у определенных специалистов ваши пожелания будут учтены.
Вместе с тем, обращаю Ваше внимание, что Центр должен обеспечивает равные возможности для всех обратившихся к нам родителей (законных представителей) при получении услуг.
Вопрос: «Можно спросить, бесконечные оформления каждые три недели станут когда-то более длительным периодом? Оформляться на 3 недели – бесполезно для ребенка, ничего не успеваешь за 3 занятия, только привыкнуть. Здравый смысл говорит, что всё равно надо оформляться не один раз. Хотелось бы сразу.»
Согласно рекомендациям Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы и установленному нам государственному заданию, реабилитация проводится курсами. Вопрос о возможности продления курса решается на комиссии специалистами центра.
Вопрос: «Когда планируется возврат к очным занятиям? Для родителей и детей неудобна нестационарная реабилитация продолжительностью 3 недели – не успел записаться на один курс, как практически сразу надо записываться на следующий. Будет ли курс реабилитации в дальнейшем по месяцу, как раньше?»
Очные занятия обязательно вернутся в наш центр, как только изменится эпидемиологическая ситуация. Вместе с тем, полностью отказываться от онлайн занятий мы не намерены, имеющаяся практика показала, что многим родителям удобны такие занятия, поскольку не тратится время поездки в транспорте и сборы ребенка в дорогу.
В настоящее время увеличение продолжительности курса нестационарной реабилитации не планируется.
Про замены назначенных услуг
Вопрос: «Не понятно, на какие занятия мы имеем право и на какие изменения? Например, нам сказали, что нам положено 3 занятия в неделю (Монтессори, логопед и психолог). Не могу разобраться – можно поменять Монтессори на логопеда, который нам более необходим?»
При составлении расписания ребенку учитывается его заболевание. В курсе реабилитации могут быть как социально-педагогические мероприятия (к которым относится занятия с логопедом), так и социально-психологические (включающие в себя в том числе занятия в кабинете монтессори и с психологом).
В рамках одного направления реабилитации мероприятия можно менять. В приведенном вами примере можно поменять монтессори на психолога или наоборот. Занятия с логопедом – это другое направление реабилитации.
Вопрос: «Предоставить самим выбирать занятия и специалистов, хотят добавить ЛФК»
Как уже говорилось ранее – в случае принятия положительного решения о проведении курса реабилитации и наличия свободного времени у определенных специалистов Ваши пожелания будут учтены.
Вместе с тем, обращаю Ваше внимание, что Центр должен обеспечивает равные возможности для всех обратившихся к нам родителей (законных представителей) при получении услуг.
Также, разъясняю, что «пакеты услуг», разработаны исходя из рекомендаций Минтруда РФ с учетом заболевания ребенка. В отдельных случаях вопрос добавления в «пакет» того или иного мероприятия может быть решен на комиссии по приему при наличии показаний у ребенка и отсутствии противопоказаний.
Вопрос: «Здравствуйте! Вопрос директору: сейчас дети получают занятия в соответствии с диагнозом, а не с показаниями и потребностями ребенка. Ребеноку с ДЦП предлагают только СБА, музыку, ЛФК, иппо. Но нам ещё по показаниям нужен дефектолог, логопед, сенсорная коррекция. Что сделать, чтобы получить все эти услуги?» (Мама Ж. Игоря)
Обращаем Ваше внимание, что при составлении расписания также учитываются рекомендации в индивидуальной программе реабилитации и абилитации, разработанной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.
Наш Центр является учреждением социальной защиты, и мы в обязательном порядке готовы предоставить ребенку мероприятия по социальной реабилитации.
В ИПРА ответственность за исполнение данных мероприятий возложена на Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Что касается иных мероприятий определенных в ИПРА ребенка – медицинская реабилитация, психолого-педагогическая реабилитация – за их получением Вам необходимо обратиться в те органы исполнительной власти, которые определены МСЭ.
В рамках разработанных в центре «пакетов услуг» ребенок также получает различные мероприятия в дополнение к рекомендованным МСЭ и назначенным в ИПРА.
Про организацию оформления на курс комплексной реабилитации
Вопрос: «Можно ли вернуть составление расписание на Поляны, а не на Южнобутовскую. Очень неудобно с ребенком ездить в 2 разных места.»
Для составления расписания не требуется приезжать на Южнобутовскую. Ваш личный приезд необходим только в случае проведения диагностики ребенку. В настоящее время все предварительные мероприятия перед зачислением на курс нестационарной реабилитации можно сделать дистанционно.
Так, заявление о прохождении курса реабилитации можно подать в электронном виде на почту Центра по адресу: help.rcbutovo@social.mos.ru (бланк заявления находится на официальном сайте учреждения: rcbutovo.mos.ru, в разделе «документы/порядок зачисления на курс реабилитации»).
В случае комиссионного принятия решения о зачислении на курс реабилитации, составление расписания также происходит без присутствия инвалида, его законного представителя – по телефону.
Перед началом курса реабилитации Вам необходимо подписать полный пакет документов (договор, дополнительное соглашение, заявление, расписание) у дежурного администратора в основном здании Центра по адресу: г. Москва, ул. Поляны, дом 42.
Вопрос: «Возможно исключить личный приезд подписания договора на период пандемии?» (Вопрос от мамы Василисы Г.)
Договор подписывается родителями (законными представителями) перед началом курса реабилитации у дежурного администратора в основном здании Центра по адресу: г. Москва, ул. Поляны, дом 42.
Для этого возможно приехать пораньше на 10-15 минут перед первым занятием курса. Данного времени будет достаточно для оформления всех необходимых документов и получения расписания на курс реабилитации.
Остальные вопросы
Вопрос: «Будут ли в этом году наши дети обеспечены новогодними подарками» (Мама Т. Камиллы)
Финансовые средства на обеспечение новогодними (и другими) подарками в центре не предусмотрено. Однако, мы стараемся сделать все возможное для привлечения благотворительных фондов к данному вопросу.
В текущем году в связи со сложной эпидемиологической ситуацией нам удалось решить вопрос обеспечения подарками только детей, проживающих в районе Южное Бутово, так как подарки предоставлены депутатами Муниципального округа Южного Бутово, закуплены на средства местного бюджета и необходимо будет предоставить отчетные ведомости о вручении жителям района в возрасте от 3 до 14 лет, зачисленных на курс реабилитации в центр.
Также дополнительно сообщаем, что всем кто имеет статус инвалида можно обратиться в управу района по месту жительства, написать заявление о предоставлении новогодних подарков или билетов на елку.
Вопрос: «Здравствуйте, есть ли или планируются в центре программы для дошкольников старше 3-х лет, которые не являются инвалидами?» (Вопрос от К. Ольги Сергеевны, мамы К. Зои)
В случае наличия у ребенка ограничений жизнедеятельности, подтвержденной справкой из лечебно-профилактического учреждения, наш Центр может предоставлять услуги ребенку без инвалидности.
Перечень необходимых документов для решения вопроса возможности прохождения реабилитации имеется на официальном сайте учреждения в разделе «Документы / порядок зачисления на курс реабилитации»